瀏覽器支援 ( 持續更新 ) 2023/8/18

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-6 11:37
, Y4 r, l3 P* i" C% b$ [! u手機收到簡訊為準 門市不準 他們可以算是幫你排上去 然後等後臺處理
我前一天還不能看 收到簡訊確定已取 ...

" W) @1 w: f& M) b. ^% j! Z好哦～感謝你
5 t. r, [3 F6 z+ y) m我再查詢看看
) \  _7 Y) w1 D+ o
補充內容 (2023-8-6 22:04):
我直接登入遠傳電信的網站
然後取消防護網中我的門號，就可以看了

許建文

帥章魚 發表於 2023-8-5 23:26
我是直接門市取消欸...
取消的東西都跟你一樣
然後我問說是不是這邊取消馬上就生效

0 V" e: i5 ]5 _, R$ m手機收到簡訊為準 門市不準 他們可以算是幫你排上去 然後等後臺處理
我前一天還不能看 收到簡訊確定已取消 一打開整個正常可以看
5 O7 c6 p0 ^. E他們後臺處理很慢 這是真的 我等了半個多月才發覺 原來不是說取消就馬上生效
! U7 `+ n. f7 Q( q$ Q* N# g6 B要等他們後臺處理   客服跟門市其實一樣的接受幫你排上去而已
4 u+ J3 r5 O" r: B. m3 L我原本也不知道遠傳守護網 會影響這個 只是覺得沒用到才去取消
0 [; a+ E# C# ^

無所謂的樣子

奇怪怎麼從昨天開始都不能看了！？

7 d, V7 w/ k- f補充內容 (2023-8-6 09:56):
少部分的不能看

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-5 10:51
' }3 i0 n: k# O( g/ |5 N3 ?! G簡訊通知你了嗎？ 我原本也不能看 凌晨收到已解除的簡訊 就可以看了

  R0 L7 ~" P. ^2 |# C. ]9 N我是直接門市取消欸...
取消的東西都跟你一樣
然後我問說是不是這邊取消馬上就生效
他說最多隔天同個時間就能生效
6 M( @" o( i' F1 M+ y結果...我還是不能看

許建文

我把過程再次詳細敘述一下
+ m" L, Z$ K7 M" V! u, u我原本幾個月前新續約遠傳結果一直沒辦法看 我大概也快把手機按濫了找不到任何方法
- z6 I6 w$ t4 ?( g' Z  J後來打電話給客服取消手機保險取消 遠傳防駭守護網 也沒想太多反正還沒辦法看
結果凌晨突然收到 簡訊通知 已取消遠傳防駭守護網 立刻就登入結果可以看了
知道原因立刻上來跟大家分享 我知道有5G網路結果不能看的難受
希望可以幫助到 遠傳用戶的大家

許建文

帥章魚 發表於 2023-8-5 07:33
請問是，遠傳防駭心守護嘛..？
我這次續約有使用到這個
去門市解除後還是不能看..

/ k0 y; G' P+ q" F簡訊通知你了嗎？ 我原本也不能看 凌晨收到已解除的簡訊 就可以看了
" `, n0 e; Z: O: v! z5 h

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-5 05:06
我是遠傳用i13 打電話去客服把遠傳守護網關掉立刻就可以正常觀看

. @  _$ s4 t8 {* l請問是，遠傳防駭心守護嘛..？
我這次續約有使用到這個
3 s- e/ [, Q8 j' \  m  T0 c去門市解除後還是不能看..
還是你說的跟我這個是不同的
3 a+ K0 P5 L5 r; T/ ?- g  n: l8 T

許建文

我是遠傳用i13 打電話去客服把遠傳守護網關掉立刻就可以正常觀看

尛尛尛

他喵的 到底有沒有在維修

Balue

依舊不能看，管理員求救呀